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TOLUCA, Edomex., 21 de marzo de 2018.- Con el compromiso de continuar con las labores a favor de los consumidores y cuidar que no se desarrollen actos abusivos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el Estado de México celebró el Día Mundial del Consumidor.
Higinio Martínez Castillo, delegado de la Profeco en el Valle de Toluca, expresó que la dependencia es un aliado y no enemigo, por lo que pidió a todos aquellos comerciantes y prestadores de servicios a acercarse a la institución para resolver dudas y situaciones que vivan y así llegar a la mejor solución.
Además, reconoció que «día con día se tiene más conciencia del compromiso que se tiene con los consumidores y el respeto de sus derechos, por lo que las conciliaciones son la manera más recurrente de solución de conflictos».
Durante la sesión ordinaria del Consejo Consultivo del Consumidor, Higinio Martínez Castillo, delegado de la Profeco en el Valle de Toluca asumió la presidencia, la cual estaba a cargo la ex delegada Karla Liliana Tellez Borunda.
Al evento de sucesión y sesión de consejo asistieron más de 20 empresarios, representantes de asociaciones civiles y consejos patronales, quienes presenciaron la discusión de temas como educación y participación ciudadana, trabajos estratégicos, soluciones en el marco legal, además intercambiaron propuestas para mejorar las políticas que se aplican y se aplicarán en favor de los consumidores.