Línea Directa, nuevo enlace entre alcaldesa de Ixtapaluca y ciudadanos

IXTAPALUCA, Edomex., 6 de marzo de 2014.- Para escuchar las demandas, quejas, sugerencias e inquietudes de los ixtapaluquenses, el gobierno municipal puso en marcha la «Línea Directa» con tu presidenta municipal, Maricela Serrano Hernández, en donde también podrán solicitar información referente a trámites y servicios que ofrece la administración en funciones.

La coordinadora del Departamento de la Línea Directa precisó que a partir de esta semana comenzó a operar este nuevo enlace con los ciudadanos, dijo que en algunos casos, de acuerdo a la problemática, la presidenta municipal contestará las llamadas.

Comentó que este nuevo servicio operará las 24 horas durante los 365 días del año e informó que los números telefónicos con que se cuentan son: 26067804; 59726487 y 59726681. Además podrán enviar sus comentarios al correo electrónico lí[email protected].

La coordinadora indicó que este proyecto innovador que fue uno de los compromisos asumidos por la alcaldesa Serrano Hernández también permitirá que la gente pueda denunciar ilícitos y llamar a Línea Directa para inmediatamente ser canalizados con el Sistema Municipal de Tecnología Policial (SMTP), y en su caso con los comandantes responsables para la atención de la emergencia.

Además serán resueltas las llamadas de auxilio o del reporte de accidentes gracias al contacto que se tendrá con la Dirección de Protección Civil y Bomberos.

Aseguró que a cada una de las demandas y peticiones se les dará el seguimiento correspondiente, ya que serán canalizadas a las diversas direcciones para su atención inmediata.