Actualización de WhatsApp desata críticas por fallas de rendimiento
TOLUCA, Edomex., 22 de diciembre de 2025.– En plena víspera navideña, cuando la comunicación digital alcanza su punto máximo, miles de usuarios de WhatsApp Desktop y la versión nativa para Windows y macOS han reportado una degradación significativa en la experiencia de uso. Lo que prometía ser una actualización para mejorar la seguridad y la estabilidad se ha convertido en un dolor de cabeza técnico marcado por la lentitud extrema.
Los 3 problemas más reportados por los usuarios
Desde la última semana de diciembre de 2025, los foros tecnológicos y redes sociales se han inundado de quejas enfocadas en tres fallas críticas:
- Pantalla de "Organizando mensajes" infinita: Al abrir la aplicación, muchos usuarios quedan atrapados en un bucle de carga que puede durar desde varios minutos hasta horas, impidiendo el acceso inmediato a las conversaciones.
- Desfase en la sincronización: Mensajes que ya han sido leídos o respondidos en el celular aparecen como "pendientes" o "no leídos" en la computadora, rompiendo el flujo de trabajo multidispositivo.
- Consumo excesivo de recursos (RAM y CPU): A pesar de que las nuevas versiones nativas deberían ser más ligeras que las antiguas basadas en Electron, reportes técnicos indican picos de consumo que ralentizan el resto del sistema operativo.
¿Por qué está fallando WhatsApp?
El problema actual parece derivar de la transición final hacia la arquitectura Multi-dispositivo 2.0. A diferencia de las versiones anteriores que simplemente "espejeaban" lo que ocurría en el teléfono, la versión actual descarga y cifra los mensajes directamente desde los servidores de Meta.
- Migración de base de datos: La actualización reciente incluye un nuevo protocolo de indexación para búsquedas rápidas. Sin embargo, en cuentas con años de historial de chats, este proceso de re-indexación está causando que la aplicación se congele.
- Conflicto de caché: Se ha detectado que los archivos temporales de versiones previas entran en conflicto con el nuevo código, generando errores en la carga de stickers y archivos multimedia pesados.
¿Cómo solucionar la lentitud?
Mientras Meta libera un parche oficial (que se espera para los últimos días del año), los expertos sugieren las siguientes soluciones temporales:
- Limpiar la caché: En la configuración de la app, busca la opción de "Almacenamiento" y elimina los archivos temporales. En Windows, esto se puede hacer desde Configuración > Aplicaciones > WhatsApp > Opciones avanzadas > Restablecer.
- Cerrar sesiones activas: Ve a tu teléfono, entra en "Dispositivos vinculados", cierra la sesión de la PC y vuelve a escanear el código QR. Esto fuerza una nueva sincronización desde cero.
- Usar WhatsApp Web: Como medida de emergencia, la versión de navegador (web.whatsapp.com) está demostrando ser más estable y rápida que la aplicación descargable en este momento, ya que no depende de la base de datos local del equipo.
Perspectiva
Aunque Meta ha invertido millones en hacer de WhatsApp una herramienta de productividad empresarial, estos fallos en la versión de escritorio subrayan la dificultad de gestionar la privacidad de extremo a extremo en dispositivos con diferentes capacidades de procesamiento.
