Cancelada la entrega de pasaportes en SRE

CIUDAD DE MÉXICO, 10 de febrero de 2025.- Pese a que la Secretaría de Relaciones Exteriores, a través de la Agencia de Transformación Digital anunció el cuatro de febrero la simplificación en los trámites para obtener un pasaporte, desde el fin de semana congeló cualquier gestión relacionada con esta diligencia administrativa.

En redes sociales, los internautas denunciaron esta problemática que afecta a los mexicanos desde el viernes en todo el país, lo mismo en la Ciudad de México, que en Puebla, el Estado de México o Jalisco, no hay trámites.

Indignación en redes

“Con la novedad que la @SRE_mx no emite pasaportes, ni de emergencia, desde el viernes porque se cayó el sistema a nivel nacional; no puede hacer cita (ni presencial, WhatsApp o en línea); si ya tenías cita te reciben los papeles y la solicitud pero no te emiten el #pasaporte”, escribió con indignación una internauta.

“Aún con pasaporte vigente no te pueden vender boletos internacionales si tu #pasaporte no tiene vigencia mínima de 6 meses a partir de la fecha de salida, te exigen que renueves el pasaporte pero @SRE_mx dice que no tiene sistema, no puede emitirlo y hágale como quiera”, publicó otro internauta en X.

@jcobarba comentó: “Me entero que una persona acudió el viernes pasado 7 febrero 2025, para tramitar su pasaporte por primera vez y le dijeron que hoy lunes 10 febrero después de las 2 pm se lo entregarían. Hoy acudió y le dijeron que no, que será hasta el jueves 13 febrero cuando le den pasaporte. Lo que años atrás era un trámite eficiente, lo han convertido en una verdadera pesadilla”.

Nuevos trámites simplificados

La responsabilidad directa es de la Agencia de Transformación Digital, responsable de estos trámites y no de las oficinas que la Secretaría de Relaciones Exteriores tiene desperdigadas por todo el país, pues ellas sólo se encargan de realizar el trámite para la expedición, pero si no hay sistema están imposibilitadas de hacerlo.

Al respecto, la agencia de Transformación Digital anunció que la nueva tramitología empezará a funcionar hasta el próximo 20 de febrero, y se ha negado a contestar los requerimientos de los usuarios que demandan el documento.

En redes sociales, la agencia publicó que a partir del 20 de febrero habrá menos requisitos para tramitar el pasaporte. “Si eres mayor de edad solo necesitas: formato de solicitud, comprobante de pago e identificación oficial vigente”.

Para la expedición a menores de edad se necesita: “formato de solicitud y autorización, comparecencia de quien ejerce tutela con identificación vigente, comparecencia del menor con identificación y comprobante de pago.

Dio a conocer que en el caso de la renovación de pasaportes para menores de edad se requiere: “formato de solicitud y autorización, comparecencia de quien ejerce tutela o patria potestad con identificación vigente, comparecencia del menor con pasaporte a renovar y comprobante de pago”.

El problema es que los trámites en este momento están detenidos y lo más probable es que sea hasta el 20 de febrero cuando se regularice la situación, porque no hay información oficial sobre las restricciones aplicadas desde el viernes.