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CIUDAD DE MÉXICO, 6 de noviembre de 2016.- De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), los Operadores Móviles Virtuales (OMV), a diferencia de las grandes telefónicas, no cuentan con red, sino que utilizan la de un Operador Móvil con Red (OMR).
De acuerdo con 24 Horas, en su revista mensual, explica que las OMV requieren de dos componentes, sistemas de gestión y canales de atención a clientes, sobre los cuales se define la propuesta de valor para sus clientes y una inversión menor que los operadores tradicionales.
Señala que existen cuatro tipos de operadores móviles virtuales: el denominado alianza de ventas, el cual presta un servicio básico basado en la venta de tarjetas de identificación ante la red, SIM, generalmente de prepago.