Colapsa ISSEMYM en Nezahualcóyotl: filas, maltrato y falta de medicina
NEZAHUALCÓYOTL, Edomex., 21 de enero de 2026.- Pacientes del ISSEMYM en Nezahualcóyotl denunciaron un colapso cotidiano en la atención: deben llegar desde las 5 de la mañana para intentar alcanzar una ficha y, aun así, alrededor de 30 personas se quedan sin consulta diariamente, según testimonios. Nezahualcóyotl concentra 1 millón 077 mil 208 habitantes, por lo que la demanda supera por mucho la capacidad instalada.
Maltrato y prácticas humillantes
Los usuarios acusan tratos déspotas y deshumanizados. Relatan que, cuando acuden dos familiares para tramitar una cita, el personal les obliga a 'elegir' quién se queda porque solo hay una ficha, práctica que vulnera el derecho a la salud y normaliza la exclusión. La queja no es aislada: organizaciones civiles han documentado quejas recurrentes por barreras administrativas en servicios públicos de salud.
Urgencias sin personal ni medicamentos
La crisis se agrava en Urgencias, donde reportan falta de médicos, enfermeras y medicamentos básicos, lo que retrasa la atención de casos críticos. En México hay 2.4 médicos por cada mil habitantes (OCDE), por debajo del promedio de países desarrollados, y la escasez se resiente con mayor crudeza en unidades saturadas. La carencia de fármacos, analgésicos, antibióticos y material de curación obliga a familiares a comprarlos por su cuenta.
Sistema rebasado y opacidad
El ISSEMYM de Nezahualcóyotl atiende a más de un millón de derechohabientes en el Estado de México (EMX). Sin embargo, los pacientes señalan falta de transparencia sobre citas, turnos y abasto, además de una gestión ineficiente que convierte cada consulta en una carrera de obstáculos.
Exigen intervención inmediata
Los afectados demandan intervención urgente de las autoridades: ampliación de horarios, contratación de personal, abasto garantizado de medicamentos, protocolos contra el maltrato y un sistema de citas funcional. Advierten que no piden privilegios, sino atención digna y oportuna, antes de que la negligencia cobre vidas.
