A Condusef le parecen pocos los casos de clonación de tarjetas

TOLUCA, Edomex., 6 de noviembre de 2017.- El problema de la clonación de tarjetas bancarias se ha reducido bastante, gracias a los esfuerzos de las instituciones financieras por proteger a los usuarios, señaló Aldo Rafael Vargas Sáenz, subdelegado de la Condusef.

Por lo tanto, dijo Vargas Sáenz, en fin de año, donde los ciudadanos suelen realizar más compras, las denuncias por clonación de tarjetas que llegan a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, aumentan en lo mínimo.

«Las instituciones financieras están haciendo un buen esfuerzo por proteger a los intereses de usuarios de servicios financieros y sí se ha reducido mucho la clonación de la tarjeta», indicó.

En lo que va del año la Condusef en la entidad ha recibido 30 denuncias por este caso, las cuales a decir del subdelegado, son pocas a comparación del robo de identidad, donde se tiene un registro de 96 reclamaciones durante todo el año.

Vargas Sáenz explicó que el mayor número de reclamaciones que recibe la Condusef «vienen de las tarjetas de crédito y débito y operaciones bancarias, seguido de reclamaciones a aseguradoras y las Afores en tercer lugar».

Finalmente el subdelegado invitó a los usuarios a denunciar cualquier anomalía, en cualquiera de sus dos oficinas en la entidad, una ubicada en Avenida Estado de México #16161 en Metepec y la otra, en Plaza Cúspide de Naucalpan.