Crece inclusión financiera en México y detona uso de Fintech
TOLUCA, Edomex., 18 de diciembre de 2025.- “Una parte significativa de la población cuenta con al menos un producto financiero formal, lo que ha facilitado su migración hacia plataformas digitales por considerar que ofrecen mayor confianza, accesibilidad y conveniencia”, así lo plantea Alexis Nickin Gaxiola, especialista en la rama.
Nickin Gaxiola dijo que este tipo de cosas ha logrado que el ecosistema de empresas de tecnología financiera, conocidos como Fintech, alcance un punto de inflexión, tal como lo refleja el estudio “Miedos, quejas y preocupaciones del uso de servicios financieros en México”, elaborado por Dinamic e Influence, el cual plantea que el 89 por ciento de las menciones en redes sociales expresan desconfianza de los usuarios hacia los bancos por temas de seguridad.
“Hoy más mexicanos tienen al menos una cuenta bancaria o un instrumento financiero. Esa visibilidad y legitimidad del sistema formal ha creado las condiciones para que muchas personas se sientan cómodas explorando nuevas opciones digitales, desde billeteras electrónicas hasta plataformas de crédito o inversión”, comentó.
Personas de 18 a 70 años involucradas
De igual forma, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF 2024), el 76.5 por ciento de las personas de 18 a 70 años posee al menos un producto financiero formal, ya sea una cuenta de ahorro, crédito, seguro o afore, cifra que representa un aumento de 8.1 por ciento respecto de 2015.
Entre estos productos, las cuentas de ahorro formales alcanzaron al 63.0 por ciento de la población, lo que evidencia una consolidación del acceso financiero formal en gran parte del país.
Crecimiento de las ‘Fintech’
En este mismo contexto, el experto acota la importancia del crecimiento del sector Fintech, toda vez que en 2024 se estimaron cerca de mil empresas de esta naturaleza operando en México, lo que posiciona al país como el segundo ecosistema más grande de América Latina.
Pero, más allá del número, lo relevante es el uso; puesto que se calcula que decenas de millones de mexicanos ya usan servicios digitales financieros, y esa cifra podría superar los 86 millones de usuarios para 2027, según lo establecen algunas fuentes.
Minar la burocracia y agilizar trámites
El también especialista en finanzas digitales subraya que este fenómeno no obedece únicamente a la proliferación de plataformas; ya que, si bien hay una transformación de mentalidad, las Fintech ofrecen velocidad, conveniencia, menor burocracia y, en algunos casos, mejores rendimientos o comisiones más bajas, lo que construye confianza digital, especialmente entre jóvenes, profesionistas y quienes migran de zonas rurales o semirrurales.
No obstante, Gaxiola advierte que queda camino por recorrer y, aunque ocho de cada 10 adultos tienen un producto, persisten brechas de género, región y nivel socioeconómico. Subraya que tener un producto no significa necesariamente usarlo activamente o aprovecharlo para planificar el futuro, lo que coincide con los retos actuales de inclusión, donde la tenencia de un producto financiero no se traduce en salud financiera ni en planeación a largo plazo.
