Denuncian maltrato y caos en oficinas del Bienestar en Nezahualcóyotl
NEZAHUALCÓYOTL, Edomex., 29 de octubre de 2025.- Habitantes de Nezahualcóyotl denunciaron maltrato, desorganización y actitudes déspotas por parte del personal de la oficina del Bienestar, ubicada en la calle Rielera 167, colonia Benito Juárez, donde se prometió atender a las familias afectadas por las lluvias recientes.
Promesas incumplidas tras el compromiso federal
Pese a que la secretaria del Bienestar, Ariadna Montiel Reyes, aseguró que las familias damnificadas recibirían atención directa y sin obstáculos, los afectados afirmaron haber encontrado negligencia, largas filas, falta de información y negativas injustificadas para tramitar sus apoyos.
Apoyos mínimos y reclamos ciudadanos
De acuerdo con los testimonios, solo algunas familias han recibido dos apoyos de 8 mil 500 pesos, mientras que la mayoría continúa sin respuesta. Los denunciantes calificaron la atención como indigna y caótica, y exigieron al Gobierno Federal una supervisión inmediata del personal, para evitar que los recursos se manejen de forma discrecional o con favoritismo político.
Más de 2 mil viviendas afectadas y apoyos inconclusos
Según cifras de Protección Civil del Estado de México, las lluvias torrenciales registradas en septiembre y octubre provocaron afectaciones en más de 2,100 viviendas en Nezahualcóyotl, principalmente en las colonias Benito Juárez, La Perla, Agua Azul y Maravillas.
El Gobierno Federal anunció un plan emergente con más de 17 millones de pesos en apoyos directos, pero a la fecha, los vecinos aseguran que menos del 30 por ciento de los damnificados ha sido atendido.
