Derechohabientes del ISSEMYM exigen abasto de medicamento en farmacias

NEZAHUALCÓYOTL, Edomex., 28 de enero de 2025.- Derechohabientes del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMYM) han manifestado su inconformidad ante el persistente desabasto de medicamentos en hospitales y clínicas de la entidad. Además, denuncian retrasos y problemas en el servicio de farmacias subrogadas encargadas del canje de vales de medicinas, afectando a trabajadores y jubilados y sus familias.
“Es frustrante llegar con una receta y que te digan que no hay medicamentos, o que debes esperar días para que lleguen. Esto pone en riesgo la salud de quienes dependemos del ISSEMYM”, señaló María López, jubilada y usuaria del sistema de salud.
El modelo de farmacias subrogadas permite que los derechohabientes que acudan a establecimientos externos al ISSEMYM para canjear vales de medicamentos que no se encuentran disponibles en las farmacias internas. Sin embargo, usuarios reportan que estas farmacias tampoco cuentan con inventarios suficientes, obligándolos a esperar días o buscar medicamentos por su cuenta.

Los vales no valen

“El vale no garantiza que recibas tu tratamiento a tiempo. Muchas veces nos piden regresar o nos mandan a otras sucursales. Es un gasto extra de tiempo y dinero”, comentó Arturo Méndez, empleado estatal.
Este problema no es nuevo. Desde administraciones pasadas, el ISSEMYM ha enfrentado crisis recurrentes debido a la falta de recursos y presunta mala administración de los fondos destinados a pensiones y salud. Aunque en el sexenio anterior se implementaron ajustes en su modelo financiero, las quejas por desabasto y deficiencias en el servicio persisten.
La actual administración, encabezada por Delfina Gómez, enfrenta un reto importante para resolver esta problemática, ya que, de no atenderse, podría convertirse en un tema de desgaste político y social. Según expertos, el abasto de medicamentos es un indicador clave de la calidad del servicio de salud y una de las demandas más sensibles de los ciudadanos.

Insuficientes medidas

Derechohabientes también han señalado que los problemas no solo afectan a quienes buscan tratamientos cotidianos, sino también a pacientes con enfermedades crónicas que requieren medicamentos especializados. “Mi esposo tiene diabetes y necesita su insulina. No podemos esperar días, porque su salud está en riesgo”, afirmó Ana Ramírez, residente de Nezahualcóyotl.
El ISSEMYM, por su parte, ha asegurado que trabaja en conjunto con las farmacias subrogadas para garantizar el abasto de medicamentos y reducir los tiempos de espera. No obstante, usuarios consideran insuficientes estas medidas y demandan una estrategia más eficaz y transparente.
Organizaciones civiles y colectivos de trabajadores han comenzado a presionar al gobierno estatal para que tome acciones inmediatas. Entre las propuestas destacan la revisión del contrato con farmacias subrogadas, la auditoría al manejo de recursos del ISSEMYM y el establecimiento de un sistema de monitoreo ciudadano para supervisar el abasto de medicamentos.
La exigencia es clara: garantizar que ningún derechohabiente se quede sin tratamiento. Mientras tanto, cientos de familias continúan enfrentando incertidumbre y dificultades para acceder a los servicios de salud que por derecho les corresponden.