Desconexión de cuenta de Twitter de Trump causa preocupación

WASHINGTON, 3 de noviembre de 2017.- Hubo aplausos y también expresiones de preocupación cuando la cuenta de Twitter de Donald Trump, un megáfono de la actual presidencia de Estados Unidos desapareció durante varios minutos esta semana.

“Mi cuenta de Twitter fue desconectada durante 11 minutos por un empleado rebelde”, tuiteó Trump el viernes por la mañana, tomando a la ligera la desconexión que tomó por sorpresa a muchos de sus millones de seguidores. “Diría que el mensaje está llegando y tiene impacto”.

Twitter dijo que un empleado o empleada de servicios al cliente desconectó la cuenta el jueves por la noche, en su último día de trabajo, informó la agencia de noticias internacional The Associated Press.

La red social con sede en San Francisco prometió una “investigación interna exhaustiva” y dijo que tomaría medidas para que no vuelva a suceder. Se ha negado a dar mayores explicaciones sobre un hecho que no solo pone en duda sus salvaguardas sino que plantea interrogantes sobre el hecho de que Trump confía tanto en un solo medio para hacer conocer sus posiciones.

Si bien los empleados de servicios al cliente tienen la capacidad de suspender o eliminar cuentas _así como borrar tuits_ al comprobarse una violación de las condiciones del servicio, no pueden publicar mensajes en cuentas ajenas. Lo que no está claro es si la red tiene salvaguardas especiales para las cuentas de gran repercusión como @realdonaldtrump, que Trump utiliza desde 2009 y que tiene más de 41 millones de seguidores.

“No sorprende que una desconexión, aunque breve, de la cuenta de Twitter del presidente provoque polémicas”, dijo Jameel Jaffer, director ejecutivo del Instituto Knight para la Primera Enmienda de la Universidad de Columbia, que el mes pasado demandó a Trump en una corte federal por bloquear a los usuarios de Twitter que lo critican.

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