En su intento de entrar a las oficinas, elementos de seguridad, les cerraron las puertas, lo que causó molestia y enojo. A las afueras del edificio, los quejosos indicaron que ante la mala calidad de los servicios médicos y la carencia muy marcada de medicinas, los han obligado a llevar a cabo este tipo de actos. Entre los inconformes, se encontraba un ex médico del ISSEMyM, José Álvarez, quien señaló que es una tristeza hoy día como se encuentra el instituto.
Y así, entre quejas, alrededor de las 11:00 horas el grupo de pensionados fue recibido por las autoridades correspondientes, quienes escucharon las demandas y acordaron actuar al respecto.