Garantiza Luis Miranda derechos de los pasajeros con nueva iniciativa verde
TOLUCA, Edomex., 9 de octubre de 2025.– El diputado Luis Miranda Barrera, integrante del Partido Verde Ecologista de México (PVEM), impulsa una iniciativa para reforzar los derechos de los pasajeros en los servicios de transporte federal, con el propósito de que los usuarios estén plenamente informados sobre lo que pueden exigir ante situaciones de retraso, sobreventa, pérdida de equipaje o maltrato por parte de las empresas transportistas.
La propuesta busca reformar la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, fortaleciendo el marco jurídico que protege a los ciudadanos y promoviendo una movilidad más justa y eficiente. De acuerdo con Miranda Barrera, es momento de actualizar la legislación para equilibrar las obligaciones de las empresas con los derechos de los pasajeros, de modo que el servicio público se brinde con calidad, respeto y transparencia.
Refuerzan diputados verdes los derechos de los pasajeros
Durante la Octava Reunión Ordinaria de la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad, el legislador mexiquense destacó que esta iniciativa no solo busca resolver problemas cotidianos en el transporte federal, sino también establecer una cultura de responsabilidad y atención al usuario.
“El transporte debe ser un servicio digno. Con esta reforma, las personas sabrán exactamente qué exigir y cómo hacerlo valer”, enfatizó Miranda Barrera. Su planteamiento fue respaldado por sus compañeros del Partido Verde, quienes coincidieron en que la movilidad debe garantizar condiciones equitativas tanto para los prestadores del servicio como para los usuarios.
Impulsan transporte justo y eficiente en todo el país
El Partido Verde reiteró su compromiso de trabajar por un transporte justo, eficiente y con pleno respeto a los derechos de los pasajeros, señalando que la iniciativa se alinea con los principios de sostenibilidad, equidad y modernización del sistema de movilidad en México.
Entre los puntos centrales de la propuesta se encuentra la obligación de las empresas transportistas de informar de forma clara las políticas de compensación y atención al cliente, además de la creación de mecanismos para atender inconformidades de manera más ágil y transparente.
Un paso hacia la movilidad con perspectiva ciudadana
Miranda Barrera subrayó que garantizar los derechos de los pasajeros no solo significa evitar abusos o demoras, sino también mejorar la experiencia de viaje y promover la confianza en el transporte federal. Agregó que el respeto al usuario debe ser un principio básico de cualquier servicio público, especialmente en un país donde millones de personas dependen del transporte terrestre para trabajar, estudiar o reunirse con sus familias.
El diputado aseguró que esta propuesta es solo el primer paso de un plan integral de movilidad sostenible, que incluye fortalecer la infraestructura carretera y fomentar la responsabilidad ambiental en el sector. “Queremos un transporte donde cada pasajero sepa que su tiempo, su dinero y su seguridad valen”, afirmó.
