Indigna negligencia del IMSS Ecatepec y exhibe colapso en atención médica
ECATEPEC, Edomex., 15 de septiembre de 2025.- La señora Dolores ingresó el pasado 14 de agosto al Hospital General Regional 196 del IMSS en Ecatepec por una fractura de tobillo; sin embargo, lejos de recibir atención adecuada, su familia denuncia que enfrentó un trato negligente que la mantiene con secuelas graves. Su hija, Celeste Germán, ha hecho pública la situación para exigir justicia y visibilizar las carencias del sistema de salud.
Cirugía mal realizada y falta de materiales
Durante cinco días, Dolores permaneció en urgencias sin cama ni inmovilización. Posteriormente, su cirugía fue retrasada por falta de insumos y cuando finalmente se realizó, resultó con errores graves: un tornillo extra y una curvatura anormal en el tobillo que le impiden recuperar movilidad.
La falta de seguimiento postoperatorio agravó su estado de salud, provocando además un bloqueo arterial pulmonar no diagnosticado por el personal médico.
Familia exige rendición de cuentas
Ante la falta de información y atención, la familia decidió trasladarla por sus propios medios a un hospital privado, donde se confirmó la negligencia: cirugía mal ejecutada, omisión de una tromboembolia pulmonar y riesgo de parálisis cerebral, en caso de una segunda intervención.
Celeste también denunció que se intentó responsabilizar a su madre de un supuesto mal manejo de medicamentos psiquiátricos, pese a que ella seguía un protocolo prescrito por el propio IMSS desde hace más de una década.
La presión en redes sociales obligó al instituto a emitir un comunicado el 9 de septiembre, asegurando que Dolores recibió atención oportuna, versión que la familia desmiente con estudios médicos en mano. Actualmente, la paciente se encuentra en casa, con oxígeno indefinido y un largo proceso de rehabilitación física y emocional.
Celeste afirma que la omisión y el maltrato no son un caso aislado, sino reflejo de un sistema colapsado. “Mi madre pudo haber sido la madre de cualquiera, y me siento con la obligación de alzar la voz por todas las personas que han sufrido en silencio fallas del IMSS”, declaró.
