Piden cese de Zoé Robledo; pacientes con cáncer siguen a ciegas
METEPEC , Edomex., 22 de junio de 2026.- Desde el Estado de México (EMX), derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), piden la destitución inmediata de su director general Zoé Robledo Aburto, pues van más de seis años en que los pacientes con cáncer son atendidos a ciegas.
Aseguran que tan solo en la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) 251 del IMSS, no hay internet y por consecuencia no tienen acceso a los sistemas informáticos para poder analizar la salud de los derechohabientes; es decir, siguen trabajando a la antigua sin llevar un control digitalizado.
Acusaron que el sector salud en el Estado de México (EMX) se encuentra abandonado, la falta de internet ha afectado directamente la consulta de expedientes clínicos, resultados de estudios y programación de citas médicas.
Estamos hablando de una clínica oncológica donde un diagnóstico, un estudio o una valoración médica pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte. Hoy médicos y enfermeras hacen su mejor esfuerzo, pero trabajan prácticamente a ciegas porque no tienen acceso a herramientas fundamentales para atender a los pacientes", denunció un medico internista que por temor a represalias se negó a dar su nombre.
Sin estudios, sin expedientes y sin seguimiento médico
Los afectados señalaron que la caída del sistema impidió consultar laboratorios, estudios de imagen e historiales clínicos digitales, elementos indispensables para la valoración de pacientes con cáncer que requieren seguimiento permanente.
No es únicamente un problema de internet. Cuando el sistema se cae no se pueden revisar diagnósticos previos, tratamientos, alergias o la evolución de los pacientes. Tampoco se pueden emitir documentos, recetas o referencias, lo que provoca retrasos que pueden afectar directamente la atención médica", señalaron.
Asimismo, denunciaron que gran parte de la atención tuvo que realizarse de manera manual, aumentando el riesgo de errores y retrasos administrativos.
A la crisis tecnológica se suma la falta de radioterapias
Ana Martínez Rodríguez es familiar de una paciente con cáncer y advirtió que esta situación ocurre en medio de otra problemática que afecta a pacientes oncológicos: la falta de disponibilidad de radioterapias.
Señaló que actualmente no existen espacios para este tipo de tratamientos hasta finales de año, situación que ha generado incertidumbre entre personas que requieren atención especializada.
Primero nos dicen que no hay radioterapias disponibles durante meses y ahora tampoco pueden acceder a los sistemas para revisar estudios y dar seguimiento a los tratamientos. Lo que vemos es un deterioro constante de la atención médica para pacientes que no pueden esperar", indico.
Piden intervención urgente del IMSS
Pacientes y familiares hicieron un llamado a la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, para resolver las fallas tecnológicas y garantizar la continuidad de los servicios médicos en una de las principales unidades oncológicas del Estado de México (EMX).
Advirtieron que la salud de cientos de pacientes no puede depender de sistemas caídos ni de la falta de infraestructura tecnológica, por lo que exigieron una respuesta inmediata del IMSS.
