Profeco inicia investigación por fallas en transmisión de Chivas TV

Ciudad de México., 27 de julio de 2016.-  (Profeco) inició unLa Procuraduría Federal del Consumidora investigación de oficio para determinar la responsabilidad del proveedor por las afectaciones que sufrieron los usuario del servicio Chivas TV el pasado 23 de julio durante la transmisión del partido entre las Chivas de Guadalajara y el Club Monterrey.

De acuerdo con un comunicado, ante las múltiples manifestaciones de usuarios que reportaron fallas en el servicio, el Procurador Ernesto Nemer Alvarez instruyó al Subprocurador de Telecomunicaciones de la Profeco, Carlos Ponce Beltrán, a revisar con detalle las inconformidades y tomar acciones inmediatas para resarcir el daño que sufrieron los usuarios de la plataforma.

De inmediato, dicha Subprocuraduría –a través de la Dirección General de Procedimientos y Análisis Publicitario en Telecomunicaciones- envió un requerimiento de información a la empresa, con domicilio en Zapopan, Jalisco.

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