Profeco investiga cambio en “cláusulas abusivas” de Chivas TV

CIUDAD DE MÉXICO., 4 de agosto de 2016.- La Procuraduría Federal del Consumidor inició una investigación de oficio para revisar las cláusulas “abusivas”, términos y condiciones de los servicios de televisión por internet de Chivas TV.

Según una nota publicada por 24 Horas, la dependencia federal detalló que la investigación responde, entre otras, a las denuncias que han hecho diversos usuarios a través de redes sociales, particularmente contra el proveedor Chivas TV, por lamodificación de los términos y condiciones de su contrato para que los usuarios renuncien a su derecho de acudir a la Profeco, así como a instancias judiciales y administrativas, para la resolución de conflictos.

Señalar que de acuerdo con el artículo 90 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), son consideradas abusivas y se tendrán por no puestas, las cláusulas y condiciones que:

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