Profeco logró conciliación entre comercio y consumidores

TOLUCA, Edomex., 22 de noviembre de 2018.- Durante el Buen Fin 2018, que se llevó a cabo del 16 al 19 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el Valle de Toluca realizó 13 conciliaciones entre negocios comerciales y consumidores que señalaron se vieron afectados sus derechos.

El monto recuperado de dichas denuncias fue de 77 mil pesos en la región.

Asimismo, la Profeco informó que a nivel nacional crecieron en un 97 por ciento las conciliaciones, donde los principales motivos de reclamación fueron el incumplimiento de ofertas o promociones, publicidad engañosas y no respetar precios.

Los proveedores con mayor número de reclamaciones fueron Walmart con 268, Sam’s Club tuvo 136 y 48 reclamaciones para Liverpool, en productos como pantallas, computadoras, gadgets, telefonía y ropa.