Protagonizan riña trabajadoras del IMSS en clínica 93 de Ecatepec
ECATEPEC, Edomex., 2 de febrero de 2026.- Una riña registrada en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) número 93, ubicada en la zona de Cerro Gordo, en Ecatepec, dejó al descubierto un conflicto originado, presuntamente, por la inconformidad de una derechohabiente que reclamó no haber sido atendida con rapidez.
De acuerdo con versiones preliminares, la usuaria habría agredido primero a una trabajadora administrativa, lo que derivó en un altercado dentro de las instalaciones, donde posteriormente se registraron jaloneos y agresiones físicas durante una reunión interna.
El incidente generó preocupación entre derechohabientes y personal médico que se encontraba en el lugar, debido a que ocurrió en una zona destinada a la atención al público.
Tras los hechos, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en el Estado de México Oriente informó que de manera inmediata se activaron los protocolos de seguridad para salvaguardar la integridad de las personas involucradas.
Activan protocolos y presentan denuncia
En un comunicado oficial fechado el 1 de febrero de 2026, el IMSS señaló que, una vez controlada la situación, la trabajadora afectada acudió a presentar la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes.
La institución indicó que se dará seguimiento puntual al caso con el objetivo de esclarecer lo ocurrido y determinar, en su caso, las medidas preventivas o correctivas que correspondan.
Asimismo, se precisó que estas acciones buscan evitar la repetición de este tipo de incidentes dentro de las unidades médicas.
Autoridades del IMSS reiteraron que no se tolerarán conductas que pongan en riesgo la integridad del personal ni el adecuado funcionamiento de los servicios de salud.
Llaman al diálogo y respeto institucional
El Instituto exhortó a los usuarios, así como al personal, a canalizar cualquier inconformidad a través de los mecanismos institucionales, como la Dirección de la unidad o el Módulo de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Lo anterior, con el propósito de privilegiar el diálogo, la atención oportuna y la resolución pacífica de conflictos en el ámbito laboral.
También subrayó la importancia de mantener un clima de respeto y colaboración, especialmente en espacios destinados a la atención médica.
El IMSS Estado de México Oriente refrendó su compromiso de garantizar un entorno seguro, respetuoso y de trato digno tanto para la derechohabiencia como para quienes laboran en sus instalaciones.
Finalmente, informó que continuará con las investigaciones internas para deslindar responsabilidades y fortalecer las acciones de prevención en sus unidades.
