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TOLUCA, Edomex.,21 de mayo de 2024.- En lo que va del año la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem) ha realizado 45 sesiones de mediación en la resolución de conflictos.
Según con un reporte del organismo estos casos corresponden a 45 asuntos diversos, en los que se buscó una pronta solución a un conflicto, a través del diálogo directo con las autoridades estatales o municipales que incurrieron en un acto u omisión que afectó derechos humanos.
A la fecha por estos casos se tienen 25 mediaciones conseguidas en las que ya se cumplieron los acuerdos.
Se detalla que se radican entre 10 y 15 asuntos por mes y de ese cúmulo, más del 70% se resuelve por mediación, sobre todo en situaciones que no vulneran de manera grave derechos humanos es el caso del acoso laboral cuando no ha trascendido a una situación de integridad física, en asuntos escolares como el bullying o cuestiones académicas, y se está apostando a solucionar conflictos por atención médica.
Respecto al tiempo que lleva resolver un asunto, se informa que a partir de la radicación del expediente, si la persona usuaria da su consentimiento o acepta ese mecanismo, se gira el oficio de invitación a la autoridad respectiva, la cual tiene de 5 a 7 días para notificar a la persona servidora pública responsable que habrá mediación; para luego llevar a cabo la sesión respectiva.
En estas se privilegia el diálogo entre ambas partes para llegar a acuerdos de inmediato cumplimiento, permanentes o los que requieren un plazo.
La normatividad establece 30 días para que la autoridad de cumplimiento a éstos y la CODHEM tiene la responsabilidad de verificarlo, en el 90% de casos se da cumplimiento a los acuerdos.
En este sentido la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) destaca que ofrece la mediación como un servicio gratuito además, brinda capacitación en la materia y acompañamiento psicológico.